Od września 2025 roku kierowcy w Polsce zyskali nowe narzędzie, które może diametralnie zmienić codzienną rzeczywistość na drogach – funkcję „mStłuczka” w aplikacji mObywatel.
To rozwiązanie, które wreszcie pozwala odejść od papierowych formularzy, nerwowego przepisywania danych i długiego oczekiwania na policję przy drobnych kolizjach.

Koniec z papierowymi oświadczeniami

Do tej pory kierowcy po drobnej stłuczce musieli korzystać z papierowych druków oświadczeń. Wielu woziło w schowku gotowe formularze, ale nie każdy o tym pamiętał. W stresie często zdarzało się błędnie spisać dane z dowodu rejestracyjnego albo polisy OC, co później komplikowało sprawę w ubezpieczalni.

Teraz zamiast szukać długopisu wystarczy sięgnąć po smartfon. Funkcja „mStłuczka” pozwala na elektroniczne sporządzenie oświadczenia, które ma pełną moc prawną – dokładnie taką samą jak dokument papierowy czy notatka policyjna.

Jak działa mStłuczka krok po kroku?

Uruchamiasz aplikację mObywatel i wybierasz funkcję „mStłuczka”.

System automatycznie pobiera dane z państwowych rejestrów – w tym informacje o pojeździe, właścicielu oraz numerze polisy OC.

Uczestnicy zdarzenia opisują sytuację, mogą dodać zdjęcia uszkodzeń czy nawet szkic kolizji.

Obie strony potwierdzają wersję wydarzeń elektronicznie.

Oświadczenie trafia bezpośrednio do ubezpieczyciela i jest honorowane tak samo jak papierowe dokumenty.

Dlaczego to duża zmiana?

Szybkość – cała procedura trwa kilka minut i nie wymaga szukania formularzy.

Pewność danych – informacje o pojeździe i polisie pobierane są automatycznie, więc ryzyko pomyłki praktycznie nie istnieje.

Bezpieczeństwo – dokument jest zabezpieczony cyfrowo i akceptowany przez firmy ubezpieczeniowe.

Oszczędność nerwów – kierowcy nie muszą wzywać policji do drobnych kolizji, o ile obie strony są zgodne co do przebiegu zdarzenia.

Czy są jakieś ograniczenia?

Tak – funkcja sprawdzi się głównie przy nieskomplikowanych kolizjach, kiedy kierowcy potrafią się dogadać co do winy i przebiegu zdarzenia. W przypadku sporu, braku zgody co do okoliczności lub poważniejszych szkód wciąż konieczne będzie wezwanie policji.

Dodatkowo nie każdy kierowca może jeszcze korzystać z mStłuczki – potrzebny jest dostęp do aplikacji mObywatel i jej najnowszej wersji. Starsze osoby lub kierowcy mniej obyci z technologią mogą mieć trudności z obsługą, choć aplikacja została zaprojektowana tak, aby była jak najprostsza.

Cyfryzacja motoryzacji w Polsce

mStłuczka to kolejny krok w stronę pełnej cyfryzacji usług dla kierowców. W ostatnich latach w mObywatelu pojawiły się już e-dowód rejestracyjny, prawo jazdy czy informacje o punktach karnych. Teraz dochodzi do tego szybkie zgłaszanie kolizji.

Można się spodziewać, że w przyszłości aplikacja zostanie rozszerzona o kolejne funkcje – np. automatyczne zgłoszenia szkód do warsztatów partnerskich czy integrację z systemem CEPiK w zakresie historii pojazdu.

Podsumowanie

„mStłuczka” to rozwiązanie, które realnie ułatwi życie kierowcom. Dzięki niemu stres po drobnej kolizji nie musi być potęgowany przez biurokrację i papierologię. Wystarczy smartfon, kilka kliknięć i gotowe – dokument z pełną mocą prawną trafia do ubezpieczyciela.

To nie tylko oszczędność czasu, ale także krok w stronę bardziej nowoczesnej i cyfrowej motoryzacji w Polsce.